Отзывы

Клиент: Ольга, Новосибирск, заказ №1906
Делаю вторую покупку в этом магазине.23 мая сделала заказ,24-го он был в пункте самовывоза на Котовского,17.Очень нравится,что на сайте очень подробно описаны характеристики изделий,что очень помогает при их выборе.Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
25.05.2018
Ответ:
Ольга, добрый день!

Очень рады, что Вы довольны своими заказами и качеством обслуживания нашего Интернет-магазина. Надеемся, что и дальше будем радовать Вас! И ждём новых заказов от Вас!

С наилучшими пожеланиями, сотрудники интернет-магазина Lavka38.com
Клиент: ПЕТР, НОВОСИБИРСК, заказ №1868
СПАСИБО
08.05.2018
Ответ:
Пётр, будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Ольга
Клиент: Валентина Георгиевна, Тверь, заказ №1546
К сожалению, не знаю имени менеджера! Спасибо ей ещё раз!
20.11.2017
Ответ:
Ольга )
Клиент: Валентина Георгиевна, Тверь, заказ №1546
Заказывала сковороду фирмы ,,Кукмара,, http://lavka38.com/goods/31216/ ... Всё быстро оформили, сразу же прислали номер заказа, позднее - номер посылки. Жду получения по почте. Большое спасибо менеджеру за внимание и сердечность! И всем сотрудникам компании желаю всего самого доброго и светлого!
20.11.2017
Ответ:
Валентина Георгиевна, добрый день!
Огромное спасибо, всегда приятно слышать, что наш клиент доволен. Сковорода скоро приедет, надеюсь будете с удовольствием пользоваться!

С уважением, Ольга

Клиент: Татьяна, Новосибирск, заказ №1390
Добрый день!Сегодня 29.08.2017 я уже получила свои чудесные бамбуковые полотенца по замечательной цене. Правда, оператор забыл, что по вторникам на Б.Хмельницкого пункт выдачи работает только до 17-00. Но я успела. Успехов!
29.08.2017
Ответ:
Татьяна Юрьевна, добрый вечер!

Очень рады, что полотенца Вам понравились!

По графику работы да: дезинформировали Вас, но это конечно без умысла, никак не можем привыкнуть к новому графику работы центра, впредь будем внимательнее!

С наилучшими пожеланиями, Ольга
Клиент: Сергей, туапсе, заказ №1342
Спасибо огромное! отличный сервис, обслуживание и внимание! всегда сами звонили, нашли транспортную, все шаги информировали, все хорошо упаковали и отследили с информированием заказ до прибытия!
На связи была доброжелательная Ольга)
23.08.2017
Ответ:
Сергей, добрый день!

Всегда приятно слышать хорошие слова от клиентов, спасибо Вам! Надеемся вернётесь к нам снова за новыми покупками!

С уважением, Ольга
Клиент: Танталай, Шебалино, заказ №1344
Заказ получила.Все в целости и сохранности.Получила именно тот цвет который хотела.Выражаю огромную благодарность за отзывчивость и понимание.Спасибо оператору за компетентность и вежливое общение.Желаю Вашей фирме процветания и благополучая.
17.08.2017
Ответ:
Танталай Сергеевна, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом для мамы!

Будем рады, если вернетесь к нам снова!

С наилучшими пожеланиями, Ольга
Клиент: Ольга, Южно-Сахалинск, заказ №1230
Добрый день. Я у Вас приобретала набор кастрюль "Китайская роза". Только смогла посмотреть посылку :)
Хочу Вам сказать большое спасибо. Все пришло целое и хорошо упакованное. Кастрюльки отличного качества.
Очень приятно было у вас совершать покупку.
Желаю вам побольше клиентов и процветания.
06.07.2017
Ответ:
Ольга Леонидовна, добрый день!

Огромное спасибо за теплые слова, всегда приятно знать, что клиент остался доволен нашей работой и своим заказом!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Ольга
Клиент: Анна, Санкт-Петербург, заказ №1142
Ниже я писала о бракованной крышке,так вот,оказалось не на тот адрес написала изначально о своей проблеме.После оставленного мною отзыва,реакция сотрудников была незамедлительная,со мной связались,проблему решили в считанные секунды и отправили мне новую крышечку,за счет компании.Работа ваша на 5+ ,очень довольна!Спасибо большое,так держать!
02.05.2017
Ответ:
Анна,добрый день!
Очень рада что вы остались довольны. Будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Ольга
Клиент: Ирина, Бийск, заказ №1170
Заказываю кашпо в этом магазине второй год подряд.Осталась довольна работой, кашпо пришли очень быстро, аккуратно упакованы, без брака.Отдельная благодарность девушке менеджеру, которая беспокоилась и звонила сама узнать , как дошла посылка, ничего ли не побилось в дороге. Приятно такое внимание. Еще раз спасибо!
28.04.2017
Ответ:
Ирина, доброе утро!

Очень рады, что Вы довольны нашей работой и возвращаетесь к нам за новыми покупками!

Будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Ольга.
Клиент: Анна, Санкт-Петербург, заказ №1142
Все было прекрасно с оформлением заказа и доставкой.Но пришол товар с браком,очень обидно,я сразу отписалась вам на почту и предоставила фото,но ответа не получила,очень не приятная ситуация в целом!
11.04.2017
Ответ:
Анна, добрый день!

Менеджер с Вами свяжется сейчас по телефону, письмо не получали от Вас!

С уважение, Александра
Клиент: Елена, Кисловодск, заказ №1100
Здравствуйте,впервые сделала заказ в Вашем магазине и осталась очень довольна.Большое спасибо менеджеру Ольге-понравилась ее компетентность,внимание,спасибо за совет,при выборе доставки-заказ пришел очень быстро.Молодцы.С,уважением и благодарностью, Елена.
22.03.2017
Ответ:
Елена, добрый день!

А мы сегодня звонили Вам, но не дозвонились, хотели уточнить всё ли в порядке (увидели информацию, что Вы получили посылку). Очень рады, что Вы остались довольны заказом!
Будем рады новым заказам от Вас! И спасибо за тёплые слова!

С уважением, Ольга
Клиент: Елена, Новосибирск, заказ №1052
Спасибо большое за своевременную доставку! Заказ сделали в воскресенье. В понедельник перезвонила менеджер,всё уточнила сегодня в четверг,привезли комод и корзинку.Перед этим позвонил курьер очень вежливо разговаривал.Предупредил заранее о приезде.Затем позвонил за двадцать минут до приезда,буду ещё обращаться в ваш магазин!Огромная благодарность!
16.02.2017
Ответ:
Елена, добрый день!

Спасибо большое за тёплые слова, курьеру передали, что он у нас молодец! Рады, что Вы остались довольны своим заказом и нашим сервисом!

Будем рады новым заказам от Вас!

С наилучшими пожеланиями, Александра
Клиент: Светлана, Иркутск, заказ №1005
Спасибо большое магазину и отдельное Ольге за четкую и слаженную работу. Удобно заказывать и приятно общаться. И цены в магазине радуют. Давно искала тортницу для хранения и переноски, нашла только здесь. Коробку на почте забрала помятую какую-то, но внутри все было отлично упаковано, так что все доехало в целости и сохранности. Спасибо.
25.01.2017
Ответ:
Светлана Владимировна, добрый день!

Огромное спасибо за похвалу (всегда очень приятно слышать, что клиенты остаются довольны!). Вот ещё бы Почта побережнее с посылками обращалась и было бы чудесно, хорошо, что содержимое не пострадало, всё таки пластика много было, а он хоть и легкий, но хрупкий (упаковке удиляем отдельное внимание). Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине!

С наилучшими пожеланиями, Ольга
Клиент: Александр, Иркутск, заказ №919
Решил приобрести для дома хорошую утятницу, чугунную, возможно эмалированную.Объехал весь Иркутск и не нашёл то что искал.Решил посмотреть в интернете, нашёл именно такую какую мне надо-хороший объём, чугун эмалированный.Вообщем как надо.По ценам как обычно расброс колоссальный.Самую реальную цену нашёл у Вас в магазине, оставил заявку, девушка перезвонила уточнила заказ( было это в пятницу), а в среду моя утятница уже стоит у меня на кухне и радует глаз. Огромное спасибо за оперативность и качество обслуживания. Всех благ, хороших клиентов и с наступающим Новым Годом!
15.12.2016
Ответ:
Александр, добрый день!

Получили уведомление о доставке заказа и хотели Вам звонить (уточнить всё ли в порядке). Вы нас опередили! Очень рады, что Вы остались довольны заказом!

И Вас с наступающим Новым Годом! Счастья и главное, здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Ольга
Клиент: Иван, Новосибирск, заказ №760
Являюсь постоянным покупателем. Ольга, хочу выразить благодарность,за весь товар,что я покупал у Вас,и за крайний, что принёс курьер. Всё в лучшем виде, без повреждений.
В вашем магазине мне очень нравится выбор,разнообразный и большой. Всегда радуют цены,некоторые товары даже видел в продаже в одном из дешёвых магазинов города и там, цена была значительно выше,на душе сразу стало приятно и тепло,что я покупаю по "сладкой" цене.
Был неудачный опыт приобретения бракованной кастрюли,которую сразу признали браком и оперативно заменили на новую,за что отдельная благодарность. Первые покупки переживал покупать с доставкой,а теперь понял что напрасно.
Ещё раз спасибо. Всех благ и процветания в бизнесе.
29.09.2016
Ответ:
Иван, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны своими покупками и отдельное спасибо за столь теплые слова в адрес нашего интернет-магазина.

Будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Ольга
Клиент: Элина, Уфа, заказ №635
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу команду за оказанный сервис. Вежливые менеджеры, быстрая доставка, товар хрупкий, упакован был так, что ничего не разбилось. После получения посылки, со мной связался менеджер и уточнил, всё ли целое. Цены адекватные, поэтому мне было выгоднее заказать товар в Новосибирске, чем покупать в Уфе.
24.07.2016
Ответ:
Элина, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем ждать от Вас новых заказов!

С уважением, Александра.
Клиент: Анастасия, Новосибирск, заказ №645
Спасибо большое за заказ. Качество очень хорошее и цены доступные. В дальнейшем буду заказывать только у вас!!!
22.07.2016
Ответ:
Анастасия, добрый день!

Благодарим Вас, что выбрали наш интернет-магазин. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.

С наилучшими пожеланиями, сотрудники интернет-магазина.
Клиент: Мария, Северобайкальск, заказ №615
Добрый день!мультибоксы пришли хорошие и удобные для наших Lego Микселей,спасибо за вашу оперативность
07.07.2016
Ответ:
Мария, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны и что мы, хоть и косвенно, помогли навести Вам порядок среди детских мелочей.

С уважением, Александра
Клиент: Наталья, г.Владикавказ, заказ №558
Спасибо большое, очень оперативно отгрузили, быстро доставили. Все в целости и сохранности, как и обещали! Очень приятно!
31.05.2016
Ответ:
Наталья, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Александра
Клиент: Светлана, Севастополь, заказ №486
Оленька,Вы лучшие! Спасибо за все! Отдельное спасибо за сюрпризы!5++++++
04.04.2016
Ответ:
Светлана Тимофеевна, добрый день!

Спасибо! Очень рады, что Вы стали нашим постоянным покупателем, надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

С уважением, Ольга
Клиент: Анастасия, Краснотурьинск, заказ №449
Оли, ВАМ 5+!! Очень довольна своими покупками и сроками доставки по сравнению с другими сайтами! Теперь буду только у вас заказывать. Девчонки с наступающими ВАС праздниками!!!
01.03.2016
Ответ:
Анастасия, доброе утро!

Очень рады, что Вы довольны качеством обслуживания, надеемся, что приобретенные через наш сайт товары будут верными помощниками на Вашей кухне! С Наступающим Вас 8 Марта!!!

С наилучшими пожеланиями, сотрудники интернет-магазина
Клиент: Елена, Новосибирск, заказ №406
Заказывала мантоварку и набор кастрюль через сайт.Качественная продукция и цены подешевле, чем в магазинах. Обслуживание на 5+. Персонал внимательный, доброжелательный, приятный в общении, услужливый.
Буду пользоваться этим магазином ещё и ещё.
Рекомендую ВСЕМ!!!!
Успехов и процветания магазину!
С уважением, благодарный клиент.
25.01.2016
Ответ:
Елена, добрый день!
Очень рады, что Вы остались довольны. Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Будем с нетерпением ждать новых заказов от Вас.

С уважением, Ольга
Клиент: Ольга, пгт. Ревда, заказ №367
Спасибо за всё - обслуживание, оперативность, качество на 5+, товары приятно держать в руках, а тем более дарить!
08.01.2016
Ответ:
Ольга, добрый день!

С прошедшими Вас праздниками, пусть Новый Год принесет только положительные эмоции и сбудутся все Ваши мечты!

Очень рады, что Вы остались довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Клиент: Сергей, ЮГОРСК, ХМАО=ЮГРА., заказ №342
Очень благодарен магазину и, особенно Ольге, за прекрасную работу. Этот магазин у меня в закладках номер 1, теперь.
24.12.2015
Ответ:
Сергей, добрый день!

Очень рады, что несмотря на неприятный казус при доставке, Вы проявили терпение и в итоге остались довольны своим заказом! Будем рады новым заказам от Вас!

С уважением, Ольга
Клиент: Михаил, Красноярск, заказ №340
Заказал термос, сначала перезвонили,пришло быстро.Мне понравилось, другим советую.Спасибо Михаил
14.12.2015
Ответ:
Михаил, добрый вечер!
Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой!
Клиент: Бондарь Елена Анатольевна, Пятигорск, заказ №330
Заказывала детское постельное белье "Барбосы",заказ пришел быстро,без проволочек и осложнений. Огромная благодарность команде интернет-магазина. Кстати,белье качественное и яркое,не знаю как поведет себя после стирки,но на данном этапе всем довольна,Еще раз спасибо огромное.
С уважением Елена Анатольевна.
09.12.2015
Ответ:
Елена Анатольевна, добрый вечер!
Очень рады, что комплект постельного белья Вам понравился. Хоть пока только визуально, но мы уверенны, что и в дальнейшем Вы останетесь довольны качеством ткани.
Клиент: Ирина, Кемерово, заказ №300
Заказывали комод для девочки. Быстрая доставка, очень понравилось качество. Большое спасибо!!!!!
23.11.2015
Ответ:
Ирина, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны, надеемся юной принцессе понравился комодик!
Клиент: Сергей, Югорск, заказ №295
Первый раз заказывал в этом магазине. Понравился. Буду ещё здесь покупать.
15.11.2015
Ответ:
Сергей, добрый день!

Будем рады новым заказам от Вас!
Клиент: Наталья Николаевна, г. Волжск, Республика Марий Эл, заказ №254
Благодарна этому магазину за быструю доставку заказа. операторы на телефоне очень вежливые, тактичные. И очень приятно, что магазин интересуется в каком состоянии доставлен товар потребителю. Понадобится что-нибудь еще, буду искать товар в этом интернет-магазине
20.10.2015
Ответ:
Наталья Николаевна, добрый день!

Очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Надеемся Ваш внук оценит подарок!